Política de privacidad Uverankeora

Protegemos tus datos personales y tu derecho a la privacidad

Introducción a la política de privacidad

En Uverankeora, la privacidad y la seguridad de tus datos se consideran esenciales. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Nuestra política cumple la legislación mexicana, así como estándares internacionales de protección de datos aplicables en nuestro sector.

Datos que recopilamos

Recolectamos solo los datos necesarios para responder a tus solicitudes, procesar consultas y mejorar nuestro servicio.

Datos proporcionados directamente

  • Tu nombre completo y contacto cuando envías el formulario.
  • Cualquier información adicional que decides compartir en los mensajes.
  • Preferencias de comunicación o temas de interés.
  • Requerimientos específicos para personalización de servicios.
  • Respuestas y seguimientos a tus consultas.

Datos recolectados automáticamente

  • Información de navegación durante tu visita al sitio.
  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
  • Datos de tiempo de acceso y páginas visitadas.
  • Galletas (cookies) y tecnologías similares para personalizar tu experiencia.
  • Preferencias guardadas para futuras visitas.

Uso de tu información

Utilizamos tu información para procesar solicitudes, responder consultas, mejorar procesos internos y analizar tendencias de uso.

  • Gestionar comunicación contigo cuando lo solicitas.
  • Responder dudas, sugerencias o quejas enviadas.
  • Personalizar el servicio según tu perfil.
  • Realizar análisis para mejorar el sitio.
  • Mantener un registro de tus preferencias.
  • Cumplir obligaciones legales vigentes.
  • Proteger la seguridad e integridad del sitio.

Tu seguridad: Adoptamos medidas físicas y digitales para proteger tu información. Solo nuestro equipo autorizado tiene acceso controlado a los datos.

Compartición de información

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario por ley o para requerimientos legales.

Servicios de terceros

Solo compartimos datos con proveedores que cumplen regulaciones mexicanas y tienen políticas compatibles de protección de datos.

Cumplimiento de obligaciones

Compartimos información solo si lo exige la ley o autoridad competente.

Estadísticas anónimas

Analizamos tendencias de uso agrupadas y despersonalizadas para mejorar nuestros servicios.

Tus derechos de usuario

Tienes derecho a acceder, modificar, limitar o solicitar eliminación de tus datos personales según la legislación mexicana vigente.

  • Acceder a tus datos personales registrados.
  • Solicitar correcciones si encuentras errores.
  • Pedir eliminación total o parcial de tu información.
  • Solicitar traslado de tus datos a otro responsable.
  • Oponerte a ciertos usos o tratamientos.
  • Solicitar restricción en el procesamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a nuestro equipo a través de los medios indicados. Daremos respuesta a la brevedad.

Seguridad digital y física

Adoptamos protocolos de seguridad, encriptado y monitoreo de accesos para proteger tus datos en todo momento.

Medidas técnicas aplicadas

  • Uso de servidores seguros y data centers nacionales.
  • Actualizaciones periódicas de sistemas.
  • Protección contra accesos no autorizados.
  • Supervisión constante del tráfico y accesos.

Medidas organizacionales internas

  • Capacitación de personal en privacidad y manejo de datos.
  • Procesos internos documentados y revisados.
  • Política estricta de acceso controlado.
  • Auditorías periódicas de cumplimiento.

Tiempo de conservación de datos

Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines señalados y conforme a la ley mexicana.

  • Información básica de cuenta mientras esté activa.
  • Registros de interacción y preferencias activas.
  • Mensajes y respuestas archivados según requerimiento.
  • Datos transaccionales exclusivos para fines legales.
  • Preferencias guardadas cuando das consentimiento explícito.

Eliminamos datos cuando deja de existir causa legal o permiso.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos información personal fuera de México si el destinatario cumple las garantías legales requeridas.

  • Países con nivel adecuado de protección.
  • Acuerdos contractuales con proveedores extranjeros.
  • Consentimiento informado de usuario cuando proceda.
  • Medidas adicionales según legislación local.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para personalizar contenido, facilitar navegación y analizar datos anónimos, cumpliendo aviso legal.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Permiten analizar el funcionamiento general.
  • Guardan preferencias de usuario.
  • Mejoran la experiencia de navegación.

Puedes modificar o rechazar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Actualización de política de privacidad

Notificamos cambios relevantes en esta política a través del sitio o por correo si así lo solicitaste.

  • Aviso en la página principal del sitio.
  • Envío de correo si estás suscrito.
  • Modificación de fecha de actualización al inicio.
  • Descripción clara de las modificaciones.

Se recomienda revisar la política periódicamente.

¿Tienes dudas o inquietudes?

Escríbenos por el formulario de contacto o directamente a nuestro correo.

Uverankeora

Casa Amarilla Coworking, Calle Juan Álvarez 105, León, Guanajuato 37000 Mexico

Tel.: +52-55-0927-9684

Correo: content@uverankeora.com

Última actualización: 26 de diciembre de 2025.

Vigente desde: 26 de diciembre de 2025.